Cada vez mais o universo da tecnologia expande fornecendo novas oportunidades e plataformas para o desempenho de funções importantes. Por vezes, esse gerenciamento, de ter cada uma das tarefas em diversos lugares, pode causar uma certa inconstância e perda da produtividade.
No artigo de hoje vamos apresentar a ServiceNow. De acordo com seu site, é uma plataforma que “ajuda a digitalizar e unificar organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores para fazer o trabalho fluir”.
Como utilizar a ServiceNow na sua empresa
Uma plataforma de gestão de serviços em nuvem é capaz de oferecer diversas soluções para empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Os benefícios são diversos, mas revolvemos elencar os cinco mais importantes.
1 – Experiência do cliente
Surpreenda seu cliente com tecnologia, omnichannel e Inteligência artificial
2 – Excelência tecnológica
3 – Experiência do colaborador
4- Excelência operacional
5- Hiperautomação e low code
Conclusão
Atualmente a ServiceNow é uma das principais soluções de gestão de serviços disponível no mercado, além de ser a responsável por diversas transformações digitais em empresas ao redor do mundo.
A plataforma de gestão de serviços é em nuvem o que possibilita para os colaboradores e clientes acesso de onde estiverem e tem como uma de suas principais missões simplificar e automatizar processos complexos melhorando a eficiência e a produtividade.
Além dos cinco benefícios apresentados, a ServiceNow gerencia os serviços e ativos de TI, automatiza processos de recrutamento e fluxos de trabalho complexos reduzindo erros.
O Grupo Portfolio faz parte da ServiceNow Community como partner, viabilizando projetos de implantação e customização ServiceNow para seus clientes.
Entre em contato com um consultor e saiba mais.
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