Quando falamos em resiliência, pensamos na capacidade de superar adversidades e se adaptar a mudanças. cenários
As empresas consideradas resilientes conseguem manter a operação funcionando de forma estável e garantir a satisfação dos clientes, entregando bons produtos e serviços, mesmo em cenários adversos.
Qual a importância da resiliência empresarial para os negócios?
Estar sempre preparado para os cenários difíceis, com planejamento e planos de ação específicos para cada situação, é possível e ajuda a empresa a se recuperar de forma mais rápida.
É importante, portanto, ter receitas diversificadas, pois isso ajuda a reduzir riscos e promove estabilidade financeira. Além disso, investir em tecnologia e inovação é fundamental para que a empresa esteja sempre criando oportunidades de negócios, se adaptando de forma ágil às mudanças e atendendo às necessidades do mercado.
Desenvolvendo a resiliência empresarial
Para que uma empresa desenvolva a resiliência empresarial, é necessário estratégia. Vamos elencar três das principais.
1) Previsão de cenários
Preparar-se adequadamente para diversos cenários traz mais segurança para os negócios, pois mapeia riscos, vulnerabilidades e auxilia nas tomadas de decisão estratégicas.
2) Flexibilidade
Ter uma adaptação rápida a novos cenários e ajustar estratégias conforme novas experiências faz com que a empresa se mantenha alinhada com o mercado.
3) Comunicação transparente
Manter os colaboradores bem-informados é fundamental. Isso garante a veracidade das informações e mantém a confiança de todos os envolvidos, clientes, parceiros e colaboradores.
O papel do líder na resiliência empresarial
Em cenários de crise, destaca-se o líder que possui empatia, fácil adaptação, coragem e comunicação clara. Essas características auxiliam o profissional a ajustar as estratégias de forma ágil, experimentando novas abordagens, demostrando flexibilidade e uma capacidade contínua de aprendizado.
Manter os colaboradores com sentimento de pertencimento e valor também é um diferencial, pois demostra a capacidade do líder de inspirar e motivar suas equipes.
A inteligência emocional, além da tomada de decisões sob forte pressão, deve fazer parte do papel do líder, que possui uma importâncrisecia significativa na empresa que busca a resiliência empresarial. Isso porque, além de promover um ambiente de trabalho que transmita segurança para o colaborador, ele se sente estimulado a inovar e ser criativo.
Conheça algumas empresas que se mantiveram resilientes em cenários de crise e alcançaram longevidade
Hering
Fundada em 1880, em Blumenau, Santa Catarina, a empresa brasileira enfrentou uma crise financeira em 1990. Ela não só conseguiu superar a crise, como aproveitou a oportunidade para deixar de ser apenas uma indústria têxtil e se tornar varejista.
Pão de Açúcar
Em 1990, o Pão de Açúcar estava passando por um alto endividamento. Para continuar no mercado e superar a crise, houve uma grande reestruturação nos negócios, fazendo a companhia vender tudo o que não tivesse relacionado ao seu nicho principal. Dessa forma, todo o foco foi voltado para os supermercados, mudando a cultura empresarial e o relacionamento com os clientes. A empresa conseguiu se recuperar da crise e hoje é um dos grandes nomes de supermercados no país.
Nintendo
Quem diria que uma das mais populares empresas de jogos eletrônicos teria enfrentado uma crise? Mas, em 2012, o lançamento do Nintendo Wii U não teve a aceitação esperada, o que levou a empresa a passar por uma crise, exigindo resiliência e novas estratégias. Em 2017, o Nintendo Switch foi lançado e se tornou um grande sucesso, mostrando o valor de se reinventar.
Vantagem competitiva
Às vezes, pode ser difícil enxergar vantagens em ambientes de crise, mas a resiliência empresarial é, de fato, uma vantagem competitiva. É por meio dessa característica que as empresas demonstram sua força no mercado, transmitindo estabilidade e confiança, o que atrai clientes, parceiros e até investidores.
Conclusão
As organizações que desejam obter uma vantagem competitiva no mercado precisam colocar em prática a resiliência empresarial. É por meio dela que as empresas conseguem se adaptar, superar danos e prosperar, mesmo em cenários adversos.
Investir em tecnologia, planejamento estratégico, comunicação e inovação são soluções que proporcionam à empresa uma nova forma de trabalhar com diversos cenários e reagir diante das crises.
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